KHOA KHÁM BỆNH

I. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

Khoa Khám bệnh được thành lập theo Quyết định số 108/QĐ-HHTM ngày 28 tháng 11 năm 2012 của Bệnh viện Huyết học – Truyền máu thành phố Cần Thơ. Từ khi thành lập đến nay, Khoa luôn đảm nhiệm vai trò then chốt trong việc tiếp nhận khám và chăm sóc người bệnh, đặc biệt là những người bệnh có bệnh lý về huyết học.

II. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ:

Khoa Khám bệnh là một trong những khoa lâm sàng có vai trò quan trọng trong bệnh viện. Đây là nơi cửa ngõ đầu tiên trong quy trình tiếp nhận và chăm sóc người bệnh tại bệnh viện. Theo thời gian số lượng đến khám ngày càng tăng với chất lượng khám, chữa bệnh ngày càng được nâng cao. Hiện tại, trung bình mỗi ngày Khoa tiếp nhận hơn 100 lượt bệnh đến khám.

Chức năng của Khoa chủ yếu là khám, điều trị ngoại trú các bệnh lý huyết học và một số bệnh nội khoa đi kèm, tư vấn tầm soát bệnh huyết học di truyền, khám sức khỏe tổng quát, thực hiện một số thủ thuật ngoại trú. Bên cạnh đó, Khoa còn tham gia nghiên cứu khoa học, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và phát triển chuyên môn sâu.

III. CƠ CẤU TỔ CHỨC:

Qua gần 13 năm thành lập đến nay khoa Khám bệnh có 8 nhân sự gồm 3 bác sĩ và 5 điều dưỡng với cơ cấu như sau: 1 phó trưởng khoa (phụ trách điều hành), 1 điều dưỡng phụ trách và 6 nhân viên.

– BS.CKI. Lê Thị Như Ái: Phó trưởng khoa (phụ trách điều hành) từ tháng 6 năm 2023 đến nay.

– CĐĐD Công Hoàng Ngân: Phụ trách điều dưỡng từ năm 2021 đến nay.

Ngoài ra còn có thêm 5 bác sĩ có trình độ chuyên môn và lĩnh vực huyết học truyền máu tham gia hỗ trợ khám chữa bệnh.

Hiện tại, Khoa đang có 3 phòng khám chuyên khoa, 1 cấp cứu và 1 phòng thủ thuật.

IV. HOẠT ĐỘNG

Do Bệnh viện Huyết học – Truyền máu thành phố Cần Thơ là bệnh viện chuyên khoa, Khoa Khám bệnh có nhiệm vụ trọng tâm trong việc tiếp nhận, khám, chẩn đoán, xử trí ban đầu và điều trị ngoại trú cho người bệnh có bệnh lý về huyết học.

Tổ chức khám, sàng lọc, chẩn đoán và điều trị các bệnh lý chuyên khoa huyết học. Gồm có các bệnh lý huyết học lành tính như thiếu máu dinh dưỡng, thiếu máu tan máu bẩm sinh (thalassaemia), thiếu máu tán huyết miễn dịch, giảm tiểu cầu,… và các bệnh lý huyết học ác tính như bệnh bạch cầu cấp, bệnh bạch cầu mạn, loạn sản tủy, tăng sinh tủy, đa u tủy xương,…

Phân loại bệnh lý huyết học, hướng dẫn người bệnh nhập viện nội trú khi có chỉ định.

Tư vấn tầm soát các bệnh lý huyết học di truyền cho gia đình có yếu tố nguy cơ như bệnh hemophilia, bệnh thalassaemia,…

Thực hiện các thuật ngoại trú: rút máu điều trị, chọc hút tủy xương,…

Thời gian tiếp nhận khám bệnh sáng từ 7h00 đến 11h00, chiều từ 13h00 đến 17h00. Nghỉ thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ theo quy định.

Với phương châm hoạt động: “Tận tâm – Kịp thời – Hiệu quả”, cùng đội ngũ Bác sĩ, Điều dưỡng có nhiều năm kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao, khoa Khám bệnh không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại sự hài lòng và an tâm cho người bệnh.

V. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN

Khoa không ngừng cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động khám, chữa bệnh nhằm giảm thời gian chờ. Việc sử dụng bệnh án điện tử thay cho hồ sơ giấy và sổ khám bệnh, tiếp nhận CCCD, VNeID, VssID sẽ được triển khai đồng bộ để tạo thuận lợi tối đa cho người bệnh đến khám.

Nhân viên trong khoa không ngừng cập nhật thông tin về luật khám chữa bệnh, luật Bảo hiểm y tế, văn bản liên quan đến công tác khám chữa bệnh. Nhằm đảm bảo quyền lợi của người bệnh khi sử dụng Bảo hiểm y tế.

Khoa dự kiến triển khai các dịch vụ hỗ trợ người bệnh như khám dịch vụ- khám theo yêu cầu, đặt lịch khám trực tuyến hoặc qua tổng đài nhằm đáp ứng nhu cầu tốt nhất cho người bệnh đến khám.

Kết quả của việc khám có chất lượng giúp bệnh viện ngày càng thu hút đông đảo và tạo nên sự tín nhiệm của người bệnh.

Mục tiêu hướng đến sự hài lòng của người bệnh. Phát triển khoa khám bệnh trở thành đơn vị kiểu mẫu  trong lĩnh vực khám và điều trị bệnh lý huyết học, đưa khoa khám trở thành địa chỉ tin cậy và uy tín hàng đầu trong khu vực.